الخصوصية

ما الذي يُخزَّن ولماذا.

ما الذي تجمعه هذه الخدمة، ومن يطّلع عليه غيرنا، وكم يُحفَظ، وما الذي يمكنك أن تطلب منّا فعله به.

العودة إلى البداية الشروط

من المسؤول عن هذه البيانات

المتحكم في البيانات هو ⁨Jordi Bravo, 8, Rue de Stavelot, L-2553 Luxembourg⁩، الذي يدير ⁨NT2exam⁩ على ⁨nt2exam.com⁩. وكل ما في هذه الصفحة يمكن السؤال عنه على ⁨support@nt2exam.com⁩، ونجيب خلال يومَي عمل.

ما الذي يُجمَع ولماذا

الحساب هو بريد إلكتروني وكلمة مرور لا نخزّنها إلا كبصمة أحادية الاتجاه. واستخدام المنتج يخزّن ما فعلته: إجاباتك ومستواك وسلسلتك وتاريخ امتحانك إن أعطيتنا إياه، والنصوص والتسجيلات الصوتية التي ترسلها للتصحيح مع التصحيح الذي عاد إليك. والدفع يخزّن سجل دفعة: المبلغ والتاريخ ومرجعًا والعنوان الذي اشتريت به. ومراسلتنا تخزّن رسالتك. والزيارة تخزّن سجلًا عن الزيارة وعن الإعلان أو الرابط الذي أتيت منه.

الأسس التي نستند إليها

نستخدم حسابك وتقدمك وتقييمك ودفعك لتنفيذ شرائك. بعد اختبار مجاني أو إنشاء حساب أو بدء عملية شراء، نرسل إليك بضع رسائل بريد إلكتروني عن الدورة، وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. قياس الإعلانات يتبع اختيارك المنفصل لملفات الارتباط.

من يطّلع عليه غيرنا

مزوّد دفع يتولى الدفع بالبطاقة ويحتفظ بسجل الدفعة. وخدمة بريد توصّل الرسائل التي نرسلها إليك. وخدمة نموذج لغوي تصحّح كتابتك وتحوّل تسجيلاتك إلى نص، وتُرسَل إليها هذه النصوص وهذا الصوت لهاتين المهمتين ولا شيء غيرهما. ومزوّد استضافة وقاعدة بيانات يشغّل الموقع ويخزّن السجلات. وتُرسَل إلى ⁨Meta⁩ بيانات إعلانية، وذلك فقط إن قبلت ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. ولا يُباع أي من هذا لأحد.

إلى أين تذهب

بعض هؤلاء المزوّدين يعالجون البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك في الولايات المتحدة. ونقل كهذا يحتاج إلى ضمانة قانونية خلفه، والضمانة المعتمَد عليها هنا هي البنود التعاقدية النموذجية التي تنشرها المفوضية الأوروبية، أو قرار كفاية حيث يشمل المزوّد.

التصحيح تجريه آلة، وسيراجعه إنسان

تُصحَّح كتابتك وتسجيلاتك بنموذج لغوي وفق معايير منشورة. هذا تدريب، ولا يقرر عنك شيئًا في القانون، وليس تصحيحًا رسميًا. وإن رأيت أن تصحيحًا ما خاطئ، راسلنا وسيقرؤه إنسان.

الإعلان، وما يُبلَّغ به ⁨Meta⁩

بموافقتك، تتلقى Meta مشاهدات الصفحات وبدء الدفع والمشتريات المؤكدة عبر البكسل وخادمنا. تشمل بيانات المطابقة ملفات الإعلانات وعنوان IP ومعلومات المتصفح وتجزئة بريدك الإلكتروني عند توفره. خيار الرفض يعطل القياس والإعلانات. نحفظ اختيارك 12 شهرًا؛ يمكنك تغييره أو سحبه من خيارات ملفات تعريف الارتباط في التذييل.

ملفات تعريف الارتباط، بالاسم

يحفظ nt2_consent اختيارك 365 يومًا. يدعم nt2_session وnt2_guest حسابك وتقدمك. بعد القبول يقيس nt2_journey الزيارات ويحفظ nt2_ref وnt2_ad_landing الإحالات والإعلانات وقد تضبط Meta ملفات _fbp و_fbc. الرفض يوقف هذا التتبع الاختياري.

مصدر الزيارة الأولى

بعد قبول الكل، يحفظ nt2_first_touch لمدة 180 يوما مسار الصفحة والنطاق المحيل لأول زيارة تم قياسها ووقتها ووسوم الحملة ومعرفات النقرات الإعلانية. تحدّث الزيارات التالية سجل الزيارة الأخيرة فقط. تحفظ نسخة مع طلب البريد الإلكتروني أو الطلب وترسل إلى Stripe عند الدفع. اختيار الضروري فقط لا يحفظ هذه البيانات. سحب الموافقة يمحو الملف والبيانات من جهات الاتصال النشطة والطلبات غير المدفوعة. تحفظ الطلبات المدفوعة للمدة التي يفرضها القانون.

كم يُحفَظ

تُحذَف التسجيلات الصوتية بعد ⁨180⁩ يومًا من إرسالك إياها. ويبقى حسابك وتقدمك وتصحيحك ما دام الحساب قائمًا، ويزول حين تطلب منّا حذفه. وتُحفَظ سجلات الدفع ما دام القانون الضريبي يوجب حفظها. ويدوم اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط ⁨365⁩ يومًا ثم نسألك من جديد.

ما الذي يمكنك طلبه

نسخة مما نحتفظ به، وتصحيح، وحذف، وتقييد، واعتراض، وبياناتك في ملف قابل للنقل. وسحب موافقة أعطيتها رسالة واحدة، ولا يكلّفك شيئًا دفعت ثمنه من قبل. راسلنا على ⁨support@nt2exam.com⁩. نجيب خلال يومَي عمل، وخلال شهر واحد على أبعد تقدير. وإن لم يُرضِك ذلك، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه أو تعمل فيه، وهي للقارئ في هولندا ⁨Autoriteit Persoonsgegevens⁩. أما السلطة التي تشرف علينا فهي اللجنة الوطنية لحماية البيانات ⁨(CNPD)⁩ في لوكسمبورغ.

تقارير الأخطاء لا تحمل أي معرِّف

حين يقع عطل، ما يُسجَّل هو العطل وفئة متصفح عامة. بلا عنوان ولا دفتر عناوين ولا بصمة ولا أي معرِّف من أي نوع.