Умови надання послуг.

З ким ти укладаєш договір

Цей сервіс працює під назвою NT2exam, за адресою nt2exam.com, і його веде Jordi Bravo, 8, Rue de Stavelot, L-2553 Люксембург. Питання, скарги та офіційні повідомлення надсилай на support@nt2exam.com або на цю поштову адресу; ми відповідаємо протягом двох робочих днів.

Жодної гарантії результату

Цей сервіс тебе готує. Він тебе не сертифікує і не гарантує, що ти щось складеш.

Незалежність

Незалежний сервіс для практики. Не пов’язаний з жодним екзаменаційним органом чи державною установою, не діє від їхнього імені і не має з ними стосунку. Він не відтворює офіційні екзаменаційні матеріали і нічого не сертифікує.

Тривалість доступу

Повний доступ триває 12 місяців від дати покупки. Кількість оцінюваних письмових та усних робіт вказана на сторінці цін і не поновлюється протягом цього часу. Після завершення можна поновити доступ новою покупкою.

Ціна включає все

Сума на сторінці цін дорівнює тому, що йде з твого рахунку. При оплаті нічого не додається, ПДВ згори не нараховується, і немає жодного регулярного списання. Поповнення є окремою покупкою, яку ти вибираєш сам, за ціною, вказаною поруч.

Платіж і доступ

Оплати карткою і повернися сюди. Доступ відкриється після підтвердження і діятиме 12 місяців від покупки. Ми надішлемо посилання для входу електронною поштою. Додаткові пакети додають оцінювання без продовження доступу.

Твоє право на відмову і як ти від нього відступаєш

Це цифровий контент, і він відкривається в момент підтвердження платежу, тож європейське споживче право дає тобі дві речі. У тебе є чотирнадцять днів, щоб відмовитися від покупки, і тобі дозволено віддати цей період в обмін на негайний доступ. Перед оплатою ти позначаєш поле, в якому просиш нас почати одразу і підтверджуєш, що розумієш: чотирнадцять днів закінчуються тоді, коли ми починаємо. Це твоє рішення, воно записується разом із платежем, і коли доступ уже відкритий, тих чотирнадцяти законних днів більше немає. Якщо твій доступ ще не відкрився, законне право залишається твоїм, і одного чіткого повідомлення на support@nt2exam.com протягом чотирнадцяти днів після оплати достатньо для відмови. Жодної форми заповнювати не потрібно.

Повний доступ триває 12 місяців від дати покупки.

Якщо сервіс не такий, як заявлено

Ніщо з вищесказаного не забирає права, яке дає тобі закон. Якщо сервіс має дефект, якщо він не робить того, що цей сайт про нього говорить, або якщо він перестає працювати, європейське споживче право дає тобі вимогу до нас, і жодне речення на цій сторінці цього не скасовує. Напиши нам і скажи, що не так.

Сесії на час

Пробний екзамен відлічує час на нашому сервері, а не у твоєму браузері: закриття вкладки, втрата зв’язку чи продовження на іншому пристрої не повертає тобі час. Аудіо для слухання грає один раз, і його не можна зупинити, точно так, як задокументовано поведінку екзамену.

Скарги і застосовне право

Напиши на support@nt2exam.com, і ми відповімо протягом двох робочих днів. Якщо це не вирішить справу, ти можеш звернутися до органу захисту прав споживачів або до суду за місцем свого проживання. До цього договору застосовується право Люксембургу, і воно не позбавляє тебе обов’язкового споживчого захисту за правом країни, у якій ти живеш.